お知らせ
ニュース
2023年11月22日

【重要】iOS バージョン 14系以下におけるアプリ版pixivコミック更新提供の終了について

いつもご利用いただきありがとうございます。 pixivコミック事務局です。

この度、サービスの機能拡張とセキュリティ強化を目的とし、iOSアプリ版pixivコミックにおいて一部OSバージョンへのサポートを2023年12月11日をもちまして終了いたします。

サポートが終了したOSバージョンではアプリのアップデート、およびコインの新規購入ができなくなります。

アプリに不具合が発生した際のサポートも対象外となりますのでご了承ください。

※既に購入済みのコインの使用は可能です現在iOS端末をご利用のお客様は以下の詳細をご確認ください。


■サポート終了対象OS

iOS 14系以下(以下、対象OS)


■サポート終了日時

2023年12月11日(月)


■iOS 15以上の端末をご利用のお客様

引き続きアプリ版pixivコミックをご利用いただけます。


■現在対象OSで、アップデートが可能な端末をご利用のお客様

pixivコミックをご利用いただくにあたり、ご利用の端末のOSバージョンをアップデートくださいますようお願いいたします。

現在ご利用中のiOS バージョンの確認方法や、OSバージョンのアップデート方法については以下よりご確認いただけます。

本体端末「設定アプリ」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」>「ダウンロードとインストール」


■現在対象OSをご利用、OSバージョンのアップデートができない端末をご利用のお客様

アプリのサポート終了後もブラウザ版pixivコミックにて引き続きサービスをご利用いただけます。

iOSアプリ版pixivコミックでご利用のフォロー情報や購入情報については、現在ご利用のアカウントでブラウザ版pixivコミックにログインいただくことで引き継ぎが可能となりますので、ご安心ください。


■pixivコミックアプリでの「コイン」の取り扱いについて コインの引き継ぎは、同一プラットフォームへの機種変更でのみ可能です。

Android端末や、ブラウザ版pixivコミックへはiOS端末で所持しているコインを引き継ぐことができないため、大変恐縮ではございますが何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

※iOS端末同士、Android端末同士などあれば引き継ぐことが可能です。

※ボーナスコインは他のプラットフォームで引き続きご利用いただけます。


本件についてご不明な点がある際は、アプリ内「お問い合わせ」よりご連絡ください。

また、pixivコミックアプリがご利用いただけない際には以下のお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

pixivコミック:OSのサポート終了に関するお問い合わせ


ご利用の皆様により一層ご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に取り組んで参ります。

この度のサポート終了について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

何卒ご理解、ご容赦いただけますと幸いです。

引き続き、pixivコミックをよろしくお願い申し上げます。