お知らせ
ニュース
2021年12月01日

【重要】Androidバージョン 7系以下におけるアプリ版pixivコミック更新提供の終了について

いつもご利用いただきありがとうございます。pixivコミック事務局です。

この度、サービスの機能拡張とセキュリティ強化を目的とし、アプリ版pixivコミックにおける一部のAndroid OSのサポートを2022年1月以降順次終了いたします。

サポートが終了したOSでは、アプリ版pixivコミックのバージョンアップ、またコインの新規購入ができなくなります。
アプリに不具合が発生した際のサポートも対象外となりますのでご了承ください。 ※既に購入済みのコインの使用は可能です

現在Android端末をご利用のお客様は以下の詳細をご確認ください。


■サポート終了対象OS
Android 7系以下(以下、対象OS)

■サポート終了日時
2022年1月以降順次

■Android 8系以上の端末をご利用のお客様
引き続きアプリ版pixivコミックをご利用いただけます。

■現在対象OSで、アップデートが可能な端末をご利用のお客様
pixivコミックをご利用いただくにあたり、ご利用の端末のOSをAndroid 8系以上にアップデートくださいますようお願いいたします。
現在ご利用中のAndroid OS バージョンの確認方法は、Google社が提供する「Android ヘルプ」ページをご参照ください。
また、OSのアップデート方法についてご不明な際は、ご利用の端末メーカー様へお問い合わせをお願いいたします。

■現在対象OSで、OSアップデートができない端末をご利用のお客様
アプリのサポート終了後もブラウザ版pixivコミックにて引き続きサービスをご利用いただけます。
アプリ版pixivコミックでご利用のフォロー情報や購入情報については、現在ご利用のアカウントでブラウザ版pixivコミックにログインいただくことで引き継ぎが可能となりますので、ご安心ください。

■pixivコミックアプリでの「コイン」の取り扱いについて
コインの引き継ぎは、同一プラットフォームへの機種変更でのみ可能です。
iOS端末や、ブラウザ版pixivコミックへはAndroid端末で所持しているコインを引き継ぐことができないため、大変恐縮ではございますが何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
※iOS端末同士、Android端末同士などあれば引き継ぐことが可能です
※ボーナスコインは他のプラットフォームで引き続きご利用いただけます


本件についてご不明な点がある際は、アプリ内「お問い合わせ」よりご連絡ください。
また、pixivコミックアプリが使えない際には以下のお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
pixivコミック:OSのサポート終了に関するお問い合わせ

ご利用の皆様により一層ご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に取り組んで参ります。

この度のサポート終了について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解、ご容赦いただけますと幸いです。

引き続き、pixivコミックをよろしくお願い申し上げます。